FAQ
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informations générales
Qu’est-ce qu’un système de suivi et de traçabilité ? (télématique)
Un système de suivi et de traçabilité est une technologie qui permet de suivre en temps réel la localisation et l'état d'un objet et de consulter son historique.
Il s'agit essentiellement du pont numérique entre l'émetteur et le récepteur.
Qui peut utiliser nos solutions de suivi ?
Nos solutions sont conçues pour les entreprises, les gestionnaires de flottes et les particuliers qui souhaitent un meilleur contrôle, une sécurité accrue et une visibilité optimale sur leurs actifs.
Quels types de véhicules ou d'objets peuvent être suivis ?
Vous pouvez suivre les voitures, les motos, les camions, les engins lourds et autres équipements de valeur.
Ai-je besoin de connaissances techniques pour utiliser ce système ?
Non. Notre plateforme est conviviale et conçue pour une utilisation facile, sans aucune connaissance technique requise.
Plateforme et fonctionnalités
Quelles sont les fonctionnalités offertes par la plateforme de suivi ?
Les fonctionnalités incluent le suivi en temps réel, l'historique des itinéraires, les alertes, les rapports, le géorepérage et la surveillance de l'état de l'appareil. Pour plus d'informations, consultez nos solutions.
Puis-je également utiliser la plateforme via des appareils mobiles ?
Oui, la plateforme est accessible à la fois via ordinateur et via application mobile pour votre commodité.
Puis-je gérer plusieurs véhicules à partir d'un seul compte ?
Oui, notre système vous permet de gérer plusieurs véhicules ou actifs à partir d'un seul compte.
Sécurité et confidentialité des données
Dans quelle mesure mes données de suivi sont-elles sécurisées ?
Vos données sont protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie et nos serveurs sont situés en Europe afin de garantir une fiabilité et une protection élevées.
Qui a accès à mes données de suivi ?
Seuls les utilisateurs autorisés disposant d'identifiants de connexion sécurisés ont accès à vos données.