Politique d’expédition
Verzending
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur geplaatst worden, proberen wij binnen 2 tot 5 werkdagen te verzenden. Soms kan het voorkomen dat dit iets langer duurt, bijvoorbeeld door voorraadtekorten of drukte. Als wij onverhoopt niet aan deze termijn kunnen voldoen, informeren wij u daar uiteraard direct over.
Bij elke bestelling ontvangt u een Track & Trace-code, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.
De genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Deze bedragen:
-
Leveringen in België & Nederland zijn GRATIS
-
€9,00 voor levering in de rest van Europa.
Uw bestelling wordt bezorgd via koerier of Bpost. Over het algemeen vindt de levering plaats op de eerstvolgende werkdag na verzending, tussen 8:00 en 20:00 uur. Een exact tijdstip kunnen wij helaas niet garanderen.
Betaalmethoden
Uw betaling wordt verwerkt via betaalprovider Shopify Payments, waarbij u kunt betalen met Bancontact, PayPal of via bankoverschrijving. Ook creditcards zoals Visa en Mastercard worden geaccepteerd.
Wij verzenden bestellingen alleen na ontvangst van betaling om onbetaalde bestellingen te voorkomen.
Bestelling volgen
Zodra uw betaling is ontvangen, ontvangt u updates over elke stap in het bestelproces.
U krijgt eerst een bevestiging van uw bestelling met een factuur. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de Track & Trace-code waarmee u uw pakket van verzending tot levering kunt volgen.
